Parlons de votre projet.

Laissez vos coordonnées : un membre de l'équipe vous rappelle.

Vous êtes ?

Votre projet

Combien de bacs ?

Où vous appeler pour préparer votre devis ?

Votre devis arrive ici après l'appel.

On vous rappelle : 10 minutes pour vérifier votre aide CARSAT et préparer votre devis. Rien à préparer, aucun engagement.

Confidentialité

Votre équipe

Des interlocuteurs qui suivent votre projet.

Du premier échange à la livraison, la même équipe vous accompagne.

Avant notre appel.

Qui va m'appeler, et quand ?

Jeremy ou Sarah, de l'équipe NUQUE. En semaine, une demande envoyée avant 15 h est rappelée le jour même ; après 15 h, le lendemain matin ; le week-end, le lundi matin.

Que se passe-t-il pendant l'appel ?

Une dizaine de minutes : nous vérifions avec vous votre droit à l'aide CARSAT, le nombre de bacs et la place dans votre salon. Votre devis part par email juste après. Rien à préparer.

Est-ce que je m'engage à quelque chose ?

Non. L'appel et le devis sont gratuits et sans engagement : vous décidez après avoir lu le devis, à votre rythme.

Et si ce n'est pas le bon moment ?

Répondez à l'email de confirmation avec le créneau qui vous arrange : nous vous rappelons à l'heure dite.

Comment se passe l'aide CARSAT ?

Jusqu'à 70 % du prix du bac peuvent être pris en charge. Vous réglez le bac à l'achat ; l'aide est versée ensuite, après l'accord de votre caisse. Nous vérifions votre situation avec vous pendant l'appel.

Remplir le formulaire, on vous rappelle

Comment préparer la livraison ?

La livraison se fait sur rendez-vous, au pied du camion. Prévoyez la manutention jusqu'à l'emplacement, une arrivée d'eau, une évacuation et une prise 220–240 V. L'installation est à confier au professionnel de votre choix.

Comment transmettre une demande de SAV ?

Écrivez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande, une description précise et une photo ou une courte vidéo. En cas de fuite ou de risque électrique : coupez l'alimentation et ne démontez rien.

Un interlocuteur pour le SAV

L'équipe NUQUE répond à vos questions sur votre équipement et sa prise en charge.

Livraison sur rendez-vous

Une livraison au pied du camion, à préparer avec votre salon. Installation et raccordements à organiser par vos soins.

Garantie 5 ans

Structure et châssis, moteur et vérins.

* Garantie en échange de pièce, main-d'œuvre d'intervention en sus. Conditions de garantie.

Une question sur la livraison, la garantie ou le SAV ?

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